[[{"content_id":15328,"content_number":0,"portal_id":2,"lang_id":"fa","content_title":"شرح وظایف مدیریت ارزیابی عملکرد","content_rtitr":"","content_short_title":null,"content_summary":"","content_summary_fill":0,"content_body":"&nbsp;شرح وظایف مدیریت بازرسی و پاسخگویی به شکایات دانشگاه فنی و حرفه ای\r\n\r\n    تهیه و تنظیم برنامه های بازرسی مستمر، دوره ای و یا موردی از واحدها ی تابعه برای سنجش میزان &laquo; مطابقت عمل و عملکرد&raquo; اقدام کنندگان با اهداف، برنامه ها، دستورالعملها، ضوابط و شاخصهای مورد ارزیابی مصوب &nbsp;.\r\n    بازرسی از عملکرد مدیران و کارکنان و سنجش میزان رضایت مردم، از واحدهای مختلف و نحوه برخورد مدیران و کارکنان، با ارباب رجوع و تهیه گزارشات نوبه ای برای ریاست دانشگاه جهت &nbsp;اعمال در وضعیت و مزایای استخدامی آنها، در چارچوب قوانین و مقررات ذیربط.\r\n    همکاری با بازرسان و نمایندگان سازمان بازرسی کل کشور در جهت ایفای وظیفه مندرج در ماده 12 قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور وکمیسیون اصول 88 و 90 مجلس شورای اسلامی.\r\n    تجزیه و تحلیل عملکرد واحدها ، مدیریت&lrm;ها و کارکنان براساس بازرسی&lrm;های انجام شده.\r\n    کشف مفاسد اداری از طریق بازرسی&lrm;های آشکار و پنهان و ارائه گزارشهای لازم به ریاست دانشگاه.\r\n    پیشنهاد و پیگیری آموزش و توانمند سازی مستمر بازرسان با همکاری اداره کل تحول اداری&nbsp;\r\n    برنامه ریزی و اقدام &nbsp;جهت تسهیل در دریافت و پاسخگویی به شکایات مراجعان و مکانیزه نمودن سیستم دریافت و پاسخگویی به شکایات\r\n    دریافت شکایات حضوری و مکتوب مردم ( مراجعین) و رسیدگی و پیگیری آنها.\r\n    بررسی و تحقیق پیرامون صحت و سقم موضوع شکایات و پیگیری و اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگویی به شاکی&nbsp;\r\n    بررسی و پاسخگویی در خصوص مکاتبات ومراجعات واحد بازرسی وپاسخگویی به شکایات وزارت متبوع و نهادهای نظارتی و بازرسی از قبیل نهاد ریاست جمهوری و سازمان بازرسی کل کشور.\r\n    پیگیری و اخذ نظریات و پیشنهادهای واحدهای تخصصی در ارتباط با شکایات واصله به منظور رسیدگی و اعلام نتیجه به شاکیان .\r\n    جمع بندی شکایات در مقاطع سه ماهه وشش ماه و یکساله و تجزیه و تحلیل علل بروز شکایات و ارائه گزارش برای ریاست دانشگاه در جهت برنامه ریزی و اقدام لازم برای کاهش شکایات مردمی .\r\n    پیگیری از نتایج گزارش های تهیه شده و همچنین ارسال پاسخ به شاکیان .\r\n    انجام سایر امور محوله از سوی مقام مافوق.\r\n\r\n&nbsp;","content_html":"<p> شرح وظایف مدیریت بازرسی و پاسخگویی به شکایات دانشگاه فنی و حرفه ای<\/p>\n<ul><li>تهیه و تنظیم برنامه های بازرسی مستمر، دوره ای و یا موردی از واحدها ی تابعه برای سنجش میزان « مطابقت عمل و عملکرد» اقدام کنندگان با اهداف، برنامه ها، دستورالعملها، ضوابط و شاخصهای مورد ارزیابی مصوب  .<\/li>\n    <li>بازرسی از عملکرد مدیران و کارکنان و سنجش میزان رضایت مردم، از واحدهای مختلف و نحوه برخورد مدیران و کارکنان، با ارباب رجوع و تهیه گزارشات نوبه ای برای ریاست دانشگاه جهت  اعمال در وضعیت و مزایای استخدامی آنها، در چارچوب قوانین و مقررات ذیربط.<\/li>\n    <li>همکاری با بازرسان و نمایندگان سازمان بازرسی کل کشور در جهت ایفای وظیفه مندرج در ماده 12 قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور وکمیسیون اصول 88 و 90 مجلس شورای اسلامی.<\/li>\n    <li>تجزیه و تحلیل عملکرد واحدها ، مدیریت‎ها و کارکنان براساس بازرسی‎های انجام شده.<\/li>\n    <li>کشف مفاسد اداری از طریق بازرسی‎های آشکار و پنهان و ارائه گزارشهای لازم به ریاست دانشگاه.<\/li>\n    <li>پیشنهاد و پیگیری آموزش و توانمند سازی مستمر بازرسان با همکاری اداره کل تحول اداری <\/li>\n    <li>برنامه ریزی و اقدام  جهت تسهیل در دریافت و پاسخگویی به شکایات مراجعان و مکانیزه نمودن سیستم دریافت و پاسخگویی به شکایات<\/li>\n    <li>دریافت شکایات حضوری و مکتوب مردم ( مراجعین) و رسیدگی و پیگیری آنها.<\/li>\n    <li>بررسی و تحقیق پیرامون صحت و سقم موضوع شکایات و پیگیری و اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگویی به شاکی <\/li>\n    <li>بررسی و پاسخگویی در خصوص مکاتبات ومراجعات واحد بازرسی وپاسخگویی به شکایات وزارت متبوع و نهادهای نظارتی و بازرسی از قبیل نهاد ریاست جمهوری و سازمان بازرسی کل کشور.<\/li>\n    <li>پیگیری و اخذ نظریات و پیشنهادهای واحدهای تخصصی در ارتباط با شکایات واصله به منظور رسیدگی و اعلام نتیجه به شاکیان .<\/li>\n    <li>جمع بندی شکایات در مقاطع سه ماهه وشش ماه و یکساله و تجزیه و تحلیل علل بروز شکایات و ارائه گزارش برای ریاست دانشگاه در جهت برنامه ریزی و اقدام لازم برای کاهش شکایات مردمی .<\/li>\n    <li>پیگیری از نتایج گزارش های تهیه شده و همچنین ارسال پاسخ به شاکیان .<\/li>\n    <li>انجام سایر امور محوله از سوی مقام مافوق.<\/li>\n<\/ul><div> <\/div>","content_source":"","content_url":"","content_date_start":"2014-01-07 11:26:31","content_date_event":"2014-01-07 11:26:31","content_date_event_start":null,"content_date_event_end":null,"content_show_title_slider":1,"content_date_last_edit":"2014-01-15 11:10:24","content_date_register":"2014-01-07 11:26:31","content_columns":0,"content_show_img":1,"content_show_details":0,"content_show_related_img":1,"content_show_slider":1,"content_comment":1,"content_score":0,"tag_id":0,"score_average":null,"score_count":null,"score_date_last":null,"uid":3508,"eid":2982,"attach_title":null,"attaches":[{"sizes":{"150":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","300":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","400":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","600":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","900":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","1200":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png"}}]}]]