[[{"content_id":13189,"content_number":0,"portal_id":2,"lang_id":"fa","content_title":"منشور اخلاقی دانشگاه","content_rtitr":"","content_short_title":null,"content_summary":"منشور اخلاقی دانشگاه","content_summary_fill":1,"content_body":" 1- حضور به موقع در محل کار و رعایت وقت شناسی در برخورد با همکاران و ارباب رجوع.\r\n2- خوش رویی و متانت رفتار نسبت به همکاران و مراجعان.\r\n3- راهنمایی به موقع و ارایه اطلاعات لازم به مراجعان و جلوگیری از سرگردانی آنها.\r\n4- فراهم نمودن فضای مراودات به گونه ای که مراجعان به مسئولان و کارکنان اطمینان کامل داشته باشند.\r\n5- ارایه خدمات به ارباب رجوع با رعایت عدالت و انصاف و بدون تبعیض (قومی، جنسی، خویشاوندی، مذهبی و ...)\r\n6- توجه به صحبت ها و خواسته های مراجعان و حداکثر تلاش در پاسخگویی و ارایه خدمت به آنها.\r\n7- ارایه اطلاعات لازم به همکاران به منظور انجام خدمات بهینه و تسریع در اجرای امور به نحو مطلوب.\r\n8- انجام وظایف به صورت موثر و کارآمد همراه با سرعت و منطبق با قوانین و مقررات سازمانی.\r\n9- خودداری از مظاهر فساد اداری نظیر توصیه، سفارش و اخذ هرگونه هدیه غیر متعارف و وجه نقد.\r\n10- اطلاع دادن هرگونه سوء استفاده از شغل و موقعیت شغلی و دریافت هدیه غیر متعارف و وجه نقد.\r\n11- زمان گذاری فعالیت ها و انجام آن بر اساس زمان پیش بینی شده.\r\n12- انجام فعالیت ها بر اساس روش مستند و مشخص نه بر اساس سلیقه کارکنان یا مدیران.\r\n13- پرهیز از شایعه سازی، تهمت، غیبت، خبرچینی و هر اقدامی که صمیمیت و اعتماد کارکنان را تضعیف کند.\r\n14- رازداری و خودداری از افشای اسناد محرمانه.\r\n15- استفاده از پوشش متناسب با عرف و فرهنگ جامعه.\r\n16- پرهیز از استعمال دخانیات بویژه در محیط کار.\r\n17- استقرار تجهیزات و اشیا به صورت دقیق و منظم به نحوی که در زمان مورد نظر به راحتی در دسترس باشند.\r\n18- استفاده مطلوب از وسایل ایمنی حسب مورد.\r\n19- جلوگیری از اسراف و مصرف بیهوده امکانات و اموال سازمان.\r\n20- برقراری توازن و اعتدال بین زندگی شغلی و خانوادگی.\r\n21- استفاده صحیح از اختیارات و قدرت سازمانی.\r\n22- درک صحیح اهداف سازمان و تلاش به منظور همسویی اهداف فردی با آن.\r\n23- احساس مسئولیت نسبت به حرفه و سازمان متبوع خود.\r\n24- رعایت قوانین و مقررات سازمانی به طور دقیق.\r\n25- خودداری از تسلیم مدارک و اسناد به اشخاصی که حق دریافت آنها را ندارند.\r\n \r\n                                                                         \r\n                                   مدیریت ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات\r\n ","content_html":"

 1- حضور به موقع در محل کار و رعایت وقت شناسی در برخورد با همکاران و ارباب رجوع.
\n2- خوش رویی و متانت رفتار نسبت به همکاران و مراجعان.
\n3- راهنمایی به موقع و ارایه اطلاعات لازم به مراجعان و جلوگیری از سرگردانی آنها.
\n4- فراهم نمودن فضای مراودات به گونه ای که مراجعان به مسئولان و کارکنان اطمینان کامل داشته باشند.
\n5- ارایه خدمات به ارباب رجوع با رعایت عدالت و انصاف و بدون تبعیض (قومی، جنسی، خویشاوندی، مذهبی و ...)
\n6- توجه به صحبت ها و خواسته های مراجعان و حداکثر تلاش در پاسخگویی و ارایه خدمت به آنها.
\n7- ارایه اطلاعات لازم به همکاران به منظور انجام خدمات بهینه و تسریع در اجرای امور به نحو مطلوب.
\n8- انجام وظایف به صورت موثر و کارآمد همراه با سرعت و منطبق با قوانین و مقررات سازمانی.
\n9- خودداری از مظاهر فساد اداری نظیر توصیه، سفارش و اخذ هرگونه هدیه غیر متعارف و وجه نقد.
\n10- اطلاع دادن هرگونه سوء استفاده از شغل و موقعیت شغلی و دریافت هدیه غیر متعارف و وجه نقد.
\n11- زمان گذاری فعالیت ها و انجام آن بر اساس زمان پیش بینی شده.
\n12- انجام فعالیت ها بر اساس روش مستند و مشخص نه بر اساس سلیقه کارکنان یا مدیران.
\n13- پرهیز از شایعه سازی، تهمت، غیبت، خبرچینی و هر اقدامی که صمیمیت و اعتماد کارکنان را تضعیف کند.
\n14- رازداری و خودداری از افشای اسناد محرمانه.
\n15- استفاده از پوشش متناسب با عرف و فرهنگ جامعه.
\n16- پرهیز از استعمال دخانیات بویژه در محیط کار.
\n17- استقرار تجهیزات و اشیا به صورت دقیق و منظم به نحوی که در زمان مورد نظر به راحتی در دسترس باشند.
\n18- استفاده مطلوب از وسایل ایمنی حسب مورد.
\n19- جلوگیری از اسراف و مصرف بیهوده امکانات و اموال سازمان.
\n20- برقراری توازن و اعتدال بین زندگی شغلی و خانوادگی.
\n21- استفاده صحیح از اختیارات و قدرت سازمانی.
\n22- درک صحیح اهداف سازمان و تلاش به منظور همسویی اهداف فردی با آن.
\n23- احساس مسئولیت نسبت به حرفه و سازمان متبوع خود.
\n24- رعایت قوانین و مقررات سازمانی به طور دقیق.
\n25- خودداری از تسلیم مدارک و اسناد به اشخاصی که حق دریافت آنها را ندارند.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

                                                                         
\n                                   مدیریت ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>","content_source":"","content_url":"","content_date_start":"2013-12-24 11:26:50","content_date_event":"2013-12-24 11:26:50","content_date_event_start":null,"content_date_event_end":null,"content_show_title_slider":1,"content_date_last_edit":"2014-01-18 10:13:44","content_date_register":"2013-12-24 11:26:50","content_columns":0,"content_show_img":1,"content_show_details":0,"content_show_related_img":1,"content_show_slider":1,"content_comment":1,"content_score":0,"tag_id":0,"score_average":null,"score_count":null,"score_date_last":null,"uid":3508,"eid":3508,"attach_title":null,"attaches":[{"sizes":{"150":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","300":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","400":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","600":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","900":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png","1200":"file\/2\/attach\/197001\/attach.png"}}]}]]